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7-11推出台湾首家24小时美妆复合便利店

7-11推出台湾首家24小时美妆复合便利店2018-6-4 12:5:45   来源:界面  阅读数:


拥有7-Eleven台湾地区永久授权的统一集团正在尝试改变这家便利店原本的样子。

它把7-Eleven便利店和自己新推出的美妆销售渠道品牌K·Seren结合在一起,在台湾新北板桥站开出了首家24小时美妆复合便利店。这也是7-Eleven在台湾的首家联名复合店。

 

区别于过去7-Eleven以“店中店”模式引进外部品牌的做法,这家联名复合店在外部保留了7-Eleven与K·Seren各自的招牌、并设有独立的入口;内部空间则贯通相连。店内墙面和天花板同时呈现两个品牌的Logo,K·Seren区域店面的色调以黑、白、黄色调为主。统一集团方面介绍,K・Seren品牌中的K代表Key,象征打开美丽的钥匙,Seren则是源自Serendipity,表示不期而遇的美丽。

作为对7-Eleven现有商品结构的补充,K·Seren店内售卖商品以统一药品自行开发及代理的保养彩妆品为主,覆盖彩妆、面膜、医美、脸部及身体保养、美妆小物、美容保健、便利药品等10大类超过1300项商品。复合店中日用品结构较以往多出4倍。

统一超商公共事务部副经理李建昌说,目前台湾化妆品的市场规模超过千亿元台币,其中保养、彩妆品合计占比超过七成,消费者对于美妆产品需求极强。今年第一季度来看,药品及化妆品零售业成长5.7%,高于综合商品零售业表现,但现实中,消费者对购买美妆产品的便利需求尚未被满足,因此公司决定在这方面加码。公司预估复合店将有效增加7-Eleven店内19至35岁女性顾客的占比,并带动单店日用品业绩成长5倍,单店来客数预计将增长一成、整体业绩增长两成。

首家联名复合店选址板桥车站瞄准的是转运人流,统一也在考察台湾地区其它商圈、学区等具高来客数、女性顾客占比高的热门地点。在统一看来,便利店结合药妆的优势在于可24小时满足消费者即时、立即性的购买需求,未来K·Seren不会走促销、价格战路线,将主打便利优势及产品差异化。

台湾7-Eleven美妆复合店,由统一美丽事业董事长高秀玲操刀主导。她是统一集团创始人高清愿的独生女,2016年高清愿去世后,他的女儿、女婿接掌了统一。1978年统一企业集资成立统一超商,将美国商超品牌7-Eleven引进台湾。统一超商坚持了7年才将旗下7-Eleven业务扭亏为盈。到2000年4月,7-Eleven总裁Jim Keyes正式与高清愿签订合约,统一集团获得前者的永久授权。

准备对旗下便利店“动刀”的,还有日本便利店连锁品牌全家(Family Mart)。据《日本经济新闻》报道,日本便利店连锁全家(Family Mart)将与折扣店唐吉诃德(Don Quijote)合作,6月起在东京试运营便利店业务。

全家将首先改建东京的3家直营店,这些门店售卖的4000至5000件商品中,2000至3000件将由唐吉诃德提供。同时,门店还会引进唐吉诃德特有的卖场陈列方式,将商品摆放在高至天花板的货架上。

△唐吉诃德门店

这些改造的全家便利店内除了销售唐吉诃德的自主品牌“热情价格”商品之外,部分商品还会采用唐吉坷德的“激安”(超级便宜)定价。饭团、便当以及收银台附近的商品将由全家提供。店铺招牌保留“Family Mart”,同时会体现唐吉诃德参与运营。未来,根据客流量以及收益情况,合作门店有望推广至全国1.7万家店铺。

全家的母公司FamilyMart UNY Holdings与唐吉诃德于2017年开始资本与业务合作,目前共同运营6家综合超市。据统计,2017年日本便利店三巨头7-11、罗森、全家的店铺净增数为830家,是2009年以来的最低数。网购的普及以及消费的多样化导致各店铺客流量增长乏力。近年来,通过与共享单车、民宿预定网站的合作等,各便利店不断尝试新措施以吸引消费者,着眼于服务、体验、便利等,寻求与线上购物的差异化打法。

对24小时运营的便利店而言,“便利”是其最大的优势,能够弥补深夜网购和临时网购的不便利。扩充和丰富货品,在人流最密集的地方开店,不失为与电商竞争的明智之举。


编辑:黄依芮

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